Jak získat výsledek testu?
Výsledek vám je k dispozici nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení vzorků.
Anonymizovaný výsledek testu:
(tj. bez udání vašich osobních údajů) je k dispozici na zabezpečeném výsledkovém portálu.
- Pokud jste zadali v PRŮVODCE VZORKŮ, že nesouhlasíte s předáním úplného výsledku přes výsledkový portál, výsledek DNA testu otcovství vám pošleme poštou. Odbržíte jej nejpozději do 10 pracovních dní od odeslání vzorků. Poštou bude výsledek odeslán v doporučené zásilce do vlastních rukou výhradně adresáta na adresu uvedenou v PRŮVODCE VZORKŮ.
- Pokud jste zadali v PRŮVODCE VZORKŮ, že souhlasíte s předáním úplného výsledku přes výsledkový portál, můžete si úplný výsledek se všemi osobními údaji stáhnout v PDF formátu na stejném místě. Výsledkový portál je zabezpečen obdobně jako internetové bankovnictví.
Anonymizovaný výsledek je na portálu dostupný po dobu 30 dní po prvním přihlášení klienta, nejdéle však 1 rok od jeho přenesení na portál.
Informace o průběhu vyšetření, které naleznete na výsledkovém portálu:
- Jakmile obdržíme vzorky k vyšetření, založíme záznam.
- Informujeme o fázích testu, např. kdy byla provedena izolace DNA, vlastní DNA test, výsledek, či kontrola celého vyšetření.
- Po ukončení vyšetření vložíme informaci o výsledku na výsledkový portál v anonymizovaném tvaru, tj. bez osobních údajů.
Úplný výsledek si můžete stáhnout z portálu po ukončení vyšetření pouze tehdy, souhlasíte-li s umístěním úplného výsledku vyšetření na výsledkový portál. V dokumentu s úplným výsledkem jsou uvedeny údaje z PRŮVODKY VZORKŮ tak, jak jste je zadali, tj. jméno, příjmení, adresa (pokud jste ji zadali).
Úplný výsledek testu vkládáme jen na tento zabezpečený portál. Tam si po zadání svého ID a přístupového kódu můžete stáhnout a vytisknout kompletní výsledek svého vyšetření jako soubor v PDF formátu podepsaný elektronickým podpisem. Tento dokument má váhu papírového originálu. Tento dokument bude z portálu odstraněn automaticky 24 hodin po prvním stažení.
Z důvodu vysokého stupně zabezpečení budete při stahování dokumentu s úplným výsledkem vyzváni k zadání kódu. Ten je vám v té chvíli poslán pomocí SMS zprávy na číslo mobilního telefonu, které jste zadali do průvodky vzorků.